La discrezione non finisce con il pacco: anche il pagamento resta riservato. Ecco cosa succede ai tuoi dati quando paghi e cosa vedi sull'estratto conto.
In breve
- Sull'estratto conto compaiono solo il nome dell'attività e l'importo, mai l'elenco dei prodotti.
- I dati della carta sono gestiti direttamente dai fornitori di pagamento: noi non vediamo il numero completo della tua carta.
- Il checkout avviene su una connessione protetta.
Come puoi pagare
Accettiamo carte di credito e di debito e gli altri metodi di pagamento che vedi al checkout, compresi i wallet digitali sui dispositivi compatibili. I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA; le spese di spedizione sono indicate nel carrello prima del pagamento.
Cosa compare sull'estratto conto
La banca mostra solo il nome dell'attività che ha ricevuto il pagamento e l'importo. Sull'estratto conto non compare nessuna descrizione dei prodotti acquistati.
Chi vede i tuoi dati
I dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori di pagamento. Gli altri dati dell'ordine (nome, indirizzo, email) sono usati solo da chi serve per evadere l'ordine, come il corriere per la consegna. Trovi tutti i dettagli nell'Informativa privacy.
Domande frequenti
Il nome dei prodotti compare da qualche parte sulla banca?
No. L'estratto conto riporta solo il nome dell'attività e l'importo, come per qualsiasi altro acquisto online.
Salvate i dati della mia carta?
No, il numero completo della carta non passa da noi: viene gestito direttamente dal fornitore di pagamento.
Se faccio un reso, come vengo rimborsato?
Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Leggi la pagina Resi e rimborsi.
E il pacco com'è?
Una scatola neutra, senza il nome del negozio e senza descrizione del contenuto. Leggi come funziona il pacco anonimo.
Hai un dubbio sul pagamento? Scrivici dalla pagina Contatti.